Поддержка и управление рабочими станциями Главная / IT аутсорсинг / Поддержка и управление рабочими станциями

Более подробная информация о первоначальной настройке рабочих станций приведена в разделе "Настройка рабочих станций".

Обслуживание парка рабочих станций - неотъемлемая составляющая ИТ-аутсорсинга Информационной системы. При использовании модели ИТ-аутсорсинга работоспособность всех рабочих станций отслеживается непрерывно, как посредством удаленного администрирования, так и во время плановых выездов. За счет применения системы удаленного решения проблем и неограниченного количества срочных выездов решение любых возникающих проблем занимает минимальное время.

Ключевой элемент поддержки и управления рабочими станциями - обеспечение соответствия оборудования перечню решаемых задач. Каждая рабочая станция используется отдельным сотрудником, который выполняет в компании определенные функции, поэтому мы осуществляем постоянную адаптацию конфигурации программного и аппаратного обеспечения рабочих станций под требования и задачи конкретных пользователей.

 Преимущества нашей компании в обслуживании Вашей ИТ-системы:

• Мы не просто обслуживаем ваши компьютеры и сервера, а адаптируем их под решаемые вами задачи.
• Мы не ограничиваем число срочных выездов и всегда решаем возникшую проблему, сколько бы времени это ни заняло.
• У нас работают сертифицированные специалисты.
• Четкое формулирование задач и выполнение всех работ в кратчайшие сроки позволяет нам держать ценовую планку ниже рынка.